La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont Enjioo collecte, utilise, et protège les données personnelles des utilisateurs de ses services en ligne via les pages de vente hébergées sur la plateforme Système.io.

1. Identité du Responsable de Traitement

- Entreprise : Enjioo

- Siège social : 12 impasse des muguets - 69500 Bron

- SIRET : 927471219

- Email : contact@enjioo.com

2. Données Collectées

Dans le cadre de ses activités, Enjioo peut être amené à collecter plusieurs types de données personnelles :

- Données d'identité : nom, prénom.

- Coordonnées de contact : adresse email, numéro de téléphone.

- Informations transactionnelles : données bancaires pour le paiement sécurisé des formations.

- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, et autres informations relatives à l’interaction avec les pages de vente.

3. Finalités de la Collecte des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

- Gestion des commandes : traitement des achats de formations et communication des informations essentielles au suivi.

- Service client : répondre aux questions des utilisateurs et assurer un support personnalisé.

- Amélioration des services : analyser les données de navigation pour optimiser les offres de formation.

- Communications marketing : envoi d’informations promotionnelles et de newsletters sous réserve de l'accord préalable de l'utilisateur.

4. Base Légale du Traitement des Données

Enjioo traite les données personnelles en conformité avec le RGPD, sur la base :

- Du consentement : pour l’envoi de communications commerciales.

- De l’exécution contractuelle : pour le traitement des commandes et l’accès aux formations.

- Des intérêts légitimes : pour l’amélioration des services et la sécurité des pages de vente.

5. Durée de Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

- Données de commande : conservées pour la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de conservation.

- Données de marketing : conservées jusqu’à demande de suppression ou désinscription de l’utilisateur.

- Données de navigation : conservées pour une durée de 13 mois maximum.

6. Partage des Données

Enjioo s’engage à ne pas vendre, louer ou partager les données personnelles des utilisateurs avec des tiers sans leur consentement, sauf pour :

- Les prestataires de services comme Systeme.io pour l’hébergement des pages de vente, les solutions de paiement sécurisé, et les outils de communication marketing.

- Les obligations légales : en cas de demande des autorités légales.

7. Sécurité des Données

Enjioo met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles, notamment par des moyens techniques et organisationnels adaptés. La plateforme Systeme.io garantit également la sécurité des données hébergées.

8. Droits de l’Utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs données personnelles :

- Droit d’accès : obtenir une copie des données traitées.

- Droit de rectification : demander la modification de données inexactes.

- Droit de suppression : demander la suppression des données sous certaines conditions.

- Droit de limitation du traitement : restreindre l’utilisation des données dans certaines situations.

- Droit d’opposition : s’opposer au traitement des données pour des raisons personnelles ou pour du marketing direct.

- Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter Enjioo à l'adresse suivante : contact@enjioo.com

9. Cookies

Les pages de vente hébergées sur Systeme.io utilisent des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser les interactions.

Lors de votre première visite, un bandeau cookie vous informe de leur utilisation, et vous avez la possibilité de les accepter ou de les configurer.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Enjioo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur les pages de vente concernées.

Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement pour rester informés des éventuels changements.